Aura Studio
El estudio como revista de diseño
Una de dos rutas posibles para el mismo encargo: una clínica de pilates y yoga que necesitaba dejar de competir por precio. Aquí la clase se vende como una decisión de estilo de vida, y la reserva se resuelve sin salir de la página en la que el usuario ya estaba mirando.
- Cliente
- Sector bienestar · concepto propio
- Servicios
- Estrategia de marca · UX · Dirección de arte · Desarrollo
- Sector
- Clínica de pilates y yoga, Madrid
- Duración
- 3 semanas
- En línea
- tovax-aurastudio.netlify.app ↗
01 · El encargo
Una clínica de pilates
no pierde clientes por precio.
Los pierde en la fricción de la primera reserva y en la ansiedad de la primera visita. El encargo pedía una web de ejemplo, pero el problema de debajo era de conversión.
La reserva vive fuera de la web
Casi todo el sector delega en un software externo que rompe la marca y pide registro antes de mostrar precio. Ahí se cae el usuario nuevo.
El horario no se ve sin login
Si no se puede comprobar si hay hueco a las 19:30 de hoy, no se compara: se cierra la pestaña. El horario es el escaparate, no un área privada.
Nadie explica la primera clase
Qué llevar, si hace falta nivel, si te van a mirar. Es la objeción número uno y casi nunca tiene sección propia.
Todo el sector se parece
Fotos de stock sonrientes, morados, mandalas. Sin dirección de arte no hay precio premium sostenible.
Si el horario, el precio y la plaza libre están visibles sin login, y la reserva cabe en tres clics, el estudio deja de competir por precio y empieza a competir por criterio.
02 · Dirección de marca
Calma, precisión,
cero cliché.
La regla que gobierna todo: nada de mandalas, degradados morados ni acuarelas. La espiritualidad se comunica con espacio en blanco, no con iconografía.
Terracota para la llamada emocional — yoga, reservar. Salvia para lo clínico — plazas libres, salud, anatomía.
03 · El embudo en tres clics
Nada que no quepa
en la pantalla donde ya estás.
- 01 Elegir la clase Desde el horario o el hero: hora, disciplina, nivel, profesor y plazas en la misma fila. Se reserva sin cambiar de página.
- 02 Identificarse Nueva: solo email, pago en recepción, sin tarjeta. Socia: se descuenta del bono y se muestra el saldo restante.
- 03 Confirmar Plaza, hora y qué llevar en la misma tarjeta. Nada de página de gracias vacía.
04 · Qué se descartó
Y por qué
Carrusel de hero
Penaliza el LCP, esconde información y nadie pasa de la primera diapositiva. Una imagen fija y una tarjeta de próxima clase rinden más.
Chat de captación
Interrumpe justo cuando el usuario está comparando horarios. El test de nivel hace el mismo trabajo sin bloquear la pantalla.
Registro antes del precio
La barrera clásica del software de reservas. Aquí el precio y las plazas son públicos; el email se pide en el último paso.
Iconografía zen
Mandalas, lotos, siluetas en asana. El posicionamiento premium se sostiene con espacio en blanco y fotografía, no con símbolos.
Resultado
LCP objetivo de 1.1s, contraste 8.4:1 grafito sobre alabastro, y un horario que sigue siendo legible y reservable con JavaScript desactivado.
Dos rutas, un mismo encargo
¿Y si el mismo
problema se resuelve
al revés?
Método Alinea es la otra ruta: misma marca, misma clínica, pero vendiendo criterio clínico en vez de pertenencia. Mismos activos, apuesta de negocio distinta.